El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) convocó a los dirigentes de compañías instaladas en la Zona Franca San Isidro con el objetivo de conversar sobre planes de desarrollo del personal, así como de impulsar la productividad y la competitividad empresarial.
SANTO DOMINGO ESTE, República Dominicana.
Durante el encuentro, la entidad resaltó que la formación permanente, el fortalecimiento de competencias y la práctica de la empatía resultan esenciales para conservar el talento humano y reforzar la posición competitiva de las organizaciones.
El planteamiento se presentó en una reunión con representantes de la zona franca, donde se revisaron los retos que implica la gestión del capital humano y la necesidad de preparar a los colaboradores para enfrentar las exigencias del mercado laboral actual.
Como parte de la agenda, se dio la charla titulada «Retención y Desarrollo del Talento Humano», a cargo del profesor Carlos Manuel Martínez de Jesús, psicólogo, máster en Desarrollo Organizacional y especialista en Estructuras Organizacionales.
Capacitación y empatía en el entorno laboral
En su intervención, Martínez de Jesús subrayó que el perfeccionamiento de habilidades y la construcción de relaciones laborales basadas en la empatía inciden positivamente en el desempeño de los equipos.
«Lo único que modificará la conducta de sus colaboradores es la capacitación. Tenemos que entender que debemos manejar las competencias y hay una que no debemos negociar y es la empatía», afirmó el especialista.
El experto también enfatizó la relevancia de la educación continua y de las destrezas interpersonales como pilares para mejorar la adaptabilidad y la productividad de los trabajadores.
INFOTEP, por su parte, busca consolidar vínculos estrechos con el sector empresarial; así lo manifestó Iris Hurtado, directora de la Regional Oriental del INFOTEP, al destacar la necesidad de mantener una relación cercana con las empresas y de aprovechar los programas de capacitación existentes.
«Estamos conscientes de que el éxito de las organizaciones depende, en gran medida, de la preparación y las capacidades de sus colaboradores. Por ello, la capacitación representa una inversión que puede contribuir significativamente a mejorar la productividad, la calidad, la eficiencia y la competitividad empresarial», declaró Hurtado.
La funcionaria añadió que la formación técnico‑profesional constituye una herramienta estratégica para potenciar las competencias de los empleados y fomentar el crecimiento de las compañías.
El responsable de Programas Especiales del INFOTEP presentó, a través del Departamento de Servicios Empresariales, el catálogo de servicios que la institución pone a disposición de las empresas, incluyendo oportunidades de capacitación y acompañamiento orientadas al desarrollo del talento y al fortalecimiento de las habilidades laborales.
Por su parte, la directora de Competitividad Empresarial del INFOTEP agradeció la participación de los empresarios y reiteró la necesidad de reconocer el valor de las personas dentro de las organizaciones, señalando: «La charla que hemos compartido hoy nos invita a reflexionar sobre una realidad fundamental: el valor de una empresa está en su gente».
Con estas acciones, INFOTEP pretende ampliar el acceso de las compañías de zonas francas a sus programas de formación, contribuyendo al perfeccionamiento de las competencias demandadas por el sector productivo y reafirmando su compromiso de promover la capacitación continua como motor de mayor productividad, eficiencia y competitividad en las empresas dominicanas.
